DMM英会話のレッスン予約変更時の注意点は？何分前まで予約変更できる？

子供の学校行事や急なお昼寝、発熱など急に予定が変わることが多いママの生活。

DMM英会話の予約変更やキャンセルをしたことは１度や２度ではありません。

DMM英会話の急なレッスン予約変更にはどのような注意点があるのでしょうか？

何分前までなら予約変更できるのでしょう？

こんにちは。

バイリンガル育児アンバサダーのさとみんです。

実は、私レッスンキャンセルや予約変更の常連でした。

子供の機嫌やお昼寝のタイミングでレッスン状況が全く変わってくるので

確かにオンライン英会話は、自宅で英会話レッスンができるのはお手軽だけれど

小さな子供と２４時間一緒にいる専業主婦だからこそ時間のやりくりに

悪戦苦闘する毎日でもあります。

あまりぎりぎりのレッスン予約変更はレッスンを受けられなくても消化したとみなされてしまうことも！

レッスン受けていないのに受けたことになってしまうなんてもったいない！

DMM英会話の場合は、何分前なら予約変更できるのでしょう？？

DMM英会話のレッスン予約変更のルールは？

レッスンの予約変更したい場合には

大きく分けて２つの選択肢があると思います。

１つ目は、レッスン内容を変更したい場合。

２つ目は、レッスンの予約時間を変更したい場合。

それぞれの場合の変更可能な時間をチェックしましょう！

DMM英会話の予約しているレッスン内容の変更をしたい場合

すでに予約済の教材を変更したい場合や、

親子で共有しているためレッスンを受講する生徒を変更したい場合など、

レッスン内容を変更するには、レッスン開始時間の１５分前まで可能です。

それ以降は、レッスンがスタートしたら講師に口頭で変更をお願いしましょう。

DMM英会話の予約しているレッスン時間を変更したい場合

すでに予約しているレッスンの時間を変えたい場合は、

いったんキャンセルして新たに希望の時間を取り直す必要があります。

つまり、レッスンのキャンセルと同じ扱いになるので

レッスン開始３０分前までに現在のレッスンをキャンセルし、

希望のレッスン時間で再度レッスン予約してください。

DMM英会話の予約している講師だけを変更したい場合

この場合も一度現在予約しているレッスンをキャンセルし、

希望の講師で再度レッスン予約を取り直してください。

レッスン開始時間は同じままでも講師を変更したい場合でも

レッスン開始３０分前までに予約しているレッスンをキャンセルしなくてはいけません。

レッスンまで３０分を切っている！急きょレッスンを受けられなくなった場合はどうする？

DMM英会話の予約しているレッスン開始まで３０分を切ってしまったけど

残業、交通機関の遅延、子供の急病など

急な予定が入りレッスンが受けられくなってしまった場合はどうしたらいいのでしょう？

レッスンまで３０分切ってしまったら、

予約画面からレッスンキャンセルをすることはできないので、

こんな時は、Skypeで担当講師にメッセージを送って

レッスンが受けられなくなったことを伝えましょう。

残念ながらレッスン開始まで３０分を切ってしまった場合、

理由が何であれ、レッスンは消化されたもの、つまり受講したものとみなされます。

その日のレッスンはもう受講できません。

残念ですね・・・

ちなみに、講師の都合でキャンセルされた場合は、

プラスレッスンチケットが発行されます。

まとめ

急な予定変更は仕方がありませんよね。

できるだけレッスンを無駄にしないためにも基本的にはDMM英会話は

レッスンの時間変更、講師変更は３０分前までと覚えておきましょう！

ネイティブキャンプはレッスン開始時間の１時間前までなら予約レッスンを

キャンセルしても予約に使用した２００コインが返ってきます。

DMM英会話の３０分前というのは実はなかなか良心的です。

DMM英会話の無料体験レッスン申し込みはこちら♪